Misión 

La misión es poder ayudar a las personas que tengan problemas o dudas respecto a dar soporte a su ordenador utilizando los medios telefónicos o algún software que sirva como escritorio remoto. 

Visión

Tener un buen personal para atender a cada persona que necesite ayuda con algún problema en apoyo a las personas que necesiten ayuda con su ordenador y bajando costostiempo de la persona que necesite ayuda.